线索管理工具都有什么步骤？

线索管理工具对于企业的作用相比大家都有所了解，那么线索管理工具都有着怎样的步骤呢？

在工作的过程中，多数销售人员专注于改善与客户的沟通方式，或者是磨练谈判技巧。虽然销售流程的最后一步至关重要，但销售额的增加始于如何产生、管理线索和商机。更具体地说，如何找到、评价和培养线索，是销售策略中最重要的一环，这就需要运用到线索管理工具。

线索管理工具中的销售线索管理是寻找、跟踪、评价和培养线索的过程，直到线索足够成熟可以交付给销售代表完成交易。将线索转变为销售机会所采取的步骤，称为销售线索管理。

建立一个无缝的销售工作流程从运用更好的线索管理工具开始。因此，让我们来看看线索管理的每个步骤都应该包含哪些内容？

第1阶段：线索捕获

第2阶段：线索跟踪

第3阶段：线索评价

第4阶段：线索分配

第5阶段：线索培养

总体来说一个完善的线索管理工具主要分为这5各方面，每一个步骤都对最终的客户转化率起着重要的作用。

很多人会想，为什么两个看起来相似的线索，在销售渠道中会有如此不同的客户旅程？也许某一个线索似乎在最初的几个阶段中进行得很好，但在最后阶段却停了下来；而另一个则以缓慢、稳定的速度进行，最终比第一个更快地完成交易。

这也就是线索管理工具中每一个步骤都很重要的原因之一，线索生成可被视为线索管理工具的第一步。

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