b2b营销系统应该如何进行搭建?
b2b营销是企业与企业之间的营销业务,也就是通过对企业的业务特点制定一套好的产品解决方案,最终目的就是要帮助企业降低成本,同时可以帮助企业实现产品业务增长,从而解决企业的根本问题。那么一般企业应该如何搭建出b2b营销系统呢?今天小编就来给广大企业营销人员简单的介绍一下。
b2b营销系统业务流程主要包括:市场部通过各种营销行为获取信息,沉淀之后形成销售线索;然后,再基于用户属性、标签、跟进记录等信息对销售线索进行用户分层及分群;经过完善线索、挖掘和孵化,将线索转化为商机,最终经由销售跟进确认,达成销售转化。
在构建b2b营销系统体系过程中,营销价值贡献贯穿始终,营销动作会对处于整条价值链的线索有所促进,无论采取何种工具与营销策略,针对B端用户生命周期进行精细化管理是b2b营销系统的主要内容。
b2b营销系统可能在线索获取阶段有所变化,如尝试ABM相关的思考。也可能在线索培育阶段进行全新阵地的探索,如尝试企业微信群进行孵化。全部这些策略都是为了用户的生命周期全流程管理更加顺滑,更加高效。
b2b营销系统主要可以通过六种渠道进行:
1)官网营销:以搜索引擎(SEM、SEO)及社交平台为触点,将官网的营销功能作为转化中枢。
通过SEM购买各搜索引擎关键词排名,拦截需求。同时,聚焦投入产出比、优化需求到落地页的转化流程,将个性化内容、个性化表单、以及Linktag带来的信息为用户分群和精细化运营的贡献作为增长点。
2)活动营销:以线上直播、线下活动为触点,依靠活动管理能力打造线索转化中台。
通过搭建线上直播获客体系,在借助直播系统的基础上,强化直播前的海报宣发、表单报名体系的b2b营销系统搭建,报名数据、参加直播数据、直播后行为数据分析等。同时,强化线下活动的获客能力,围绕营销线索开展线下活动报名,包含现场签到与交互数据,以此来获得更多的线索。线索和交互数据直接进入到营销云,为下游转出MQL提供数据源。
3)内容营销:以白皮书、研报等营销物料为触点,以架设在官网和公众号的内容管理系统作为转化中枢。
4)社群营销:以微信群和企业微信群作为触点,通过活动及内容等价值交换点进行获客转化。
5)社交营销:以内外部支持者及KOL朋友圈、外部社群、电子名片等为触点,通过全员营销海报进行营销获客。
6)数据库营销:以外部数据系统为触点,通过第三方直接获取线索,以导入?- 再触达作为获客转化路径。例如:通过第三方数据库进行邮件群发,也可以通过现成的数据源来搭建b2b营销系统。
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