设计tob营销软件产品时要注意什么？

​ tob营销软件所面向的是工作场景，是认为驱动型的，一般都是一些工具软件方面的，最终目标是产品的使用效率。这样的产品用户一般都是固定且单一的，但是对于业务知识技能要求却比较高。tob营销软件产品使用场景比较复杂。产品对于视觉方面的要求也是比较高的，特别是交互要求，同时对于软件界面的风格要求也是比较高。B端产品的价值在于尽量短的时间内抓住用户痛点。如果用户需要在你产品上花费很多时间，那说明你的产品太难用了。如果产品能够提高一点效率就能帮助用户节省不少工作时间。节省下的时间完全可以被用来填补给那些更需要创造力和更有价值的任务，或者可以分配更多时间给家人和朋友。

　　设计ToB营销软件产品时需要注意什么？

　　（1）富媒体式的资料引导系统

　　ToB营销软件页面引导系统有很多种，传统的方式是用户第一次进入系统时以弹框的方式告知用户的操作步骤，但是这种方式存在以下三个问题：1、页面与资料引导缺乏场景级对应，用户刚进入系统时看到一堆的操作指导不明所以就关闭掉，但真正到场景中不知道怎么操作时却没法再次点开查看；2、于是有系统把弹窗嵌入在每个页面中，又造成另一个问题就是频繁的弹窗对用户是种干扰，并不是所有用都需要查看这些资料。3、纯文本加图片的信息比较枯燥，用户接受度较低。

　　（2）工具类软件的容错性增强

　　ToB营销软件这里需要注意两个地方：1、工具软件中的参数设置、属性面板、操作等，需尽量智能化相互关联，从而避免用户在填写一大堆参数最后提交时告知出错；2、用户一旦出错可以快速的通过一些快捷键如ctrl+z或者其他方式能够撤销或者回到之前正确的操作步骤来。比如photoshop网页版在操作中能够快速的撤销、回退，就是和单机版一样方式回退。

　　ToB营销软件产品的体验设计需要注意：

　　页面引导系统与用户使用场景的关联性

　　产品对用户使用的容错性以及快速退回修改功能

　　使用产品时的快捷设置可增加用户使用效率

　　主要工具信息展示避免层级过多造成使用干扰

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