企业进行b2b营销采取的3个转型策略
这几年因为市场环境的关系,不少企业主动或是被动的进行b2b营销转型。有些企业将b2b营销简单的理解为运营微信公众号、创作更多社媒内容等数字化手段。
实际上,企业做b2b营销转型需要综合考虑自身的特性和数字化发展目标,以及目标客户数字化媒体使用习惯,进而综合考虑b2b营销体系的搭建。不盲目跟风,针对客户群体特性、需求及企业现状来部署适合的数字化渠道,是企业b2b营销开始前所必须进行的思考起点。
企业b2b营销转型,需要知晓三个“目的性”策略场景:渠道效果追踪、私域流量运营、自动化线索培育。
1.渠道效果追踪
传统营销无法自证效果,需要追踪不同广告/来源渠道带来的线索量及其转换情况,让营销预算能够衡量和评估。
大部分企业目前仍然采用各种经典营销推广方法,譬如大型展会、邮件、宣传册、白皮书等,尽管市场部兢兢业业、认真运营,也满怀期待可以帮助企业赢得市场,但现实比想象中更有挑战和困难。
从我们实际服务企业客户的经验来看,很多企业在战略和管理上已经在业内积累了非常丰富的经验,往往是类似于数据基础薄弱或分析能力的缺失,导致他们无法有的放矢地进行营销决策的优化,实现规模化增长。
公司使用2个以上的营销渠道进行推广,就会有跨渠道归因分析的问题,需要整合线上线下全渠道营销触点,识别跨平台用户身份,分析用户行为轨迹,将用户全渠道、全路径数据自动汇总到统一的客户档案,追踪不同广告/来源渠道带来的线索量及其转换情况,才可以做出高效决策。
2.私域流量运营
私域流量本身其实就是“长远而忠诚的客户关系”,而b2b业务重决策、重关系、长尾服务的特点,决定了天然适合用私域流量去做业务拓展。
b2b不像b2c直接面对大众消费者,可以用吃喝玩乐这些抓人眼球的事物去做内容、获客与运营。企业“私域流量”运营的核心是运用自己的优势与运营手段,打造一个行业平台,将行业“内容&活动”与目标客户紧密地连接起来。
想要经营私域流量,那么荟聚b2b营销平台是一个不容忽视的工具。可以将筛选后的客户线索引流汇集至企业微信工具进行统一管理,之后运用企微管理工具,深入洞察客户意图,与客户互动,对客户群进行细分,实现精准营销。
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