b2b营销与b2c营销两者的差异主要在三个层面上

​ 第一、客户形态不同。b2c面向的是个人，其客户群体相对更广一些，能够通常分门别类来构建客户画像。运用不同的营销策略，来攻克各类客户群体的心智。b2b营销更加的精准，能够从企业到联系人，触达到企业中对的人。

　　第二、营销方式不同。b2c营销通常采用丰富的媒介渠道，将个性化的营销内容传递给不同客户，更强调传播力度，通过抢占电商、商超等主流渠道完成销售，营销效果更加直接；b2b营销则采用主动获客、搜索引擎投放、线下活动、内容营销等相对精准的获客方式，在圈定的范围内吸引目标客户主动留资，更强调销售线索的数量和准确性，同时过程中需要市场、销售、产品研发、售前、客户成功、外部渠道等多方配合，通常需要打持久战。

　　第三、b2b营销更强调成单周期。C端用户决策周期短，容易冲动消费，不需要考虑成单周期；而B端客户属于计划型采购，决策周期更长，在合适的时机触达客户，才有可能成单，因此商机非常重要。

　　不管b2c营销，还是b2b营销，本质上最终都是面向人的工作，都需要对目标客户有足够的了解，需要描绘精准全面的客户画像，掌握客户行为、动态、偏好、关系等各维度数据，从而掷地有声地进行营销工作，打动目标客户。

　　在过去10多年的时间当中，相比于b2c营销，b2b营销在国内的发展较为缓慢。原因在于：

　　第一、b2b企业的营销诉求没有被真正唤醒，更多企业的数字化需求仍然停留在财务管理以及生产制造等方面，营销意识相对薄弱，也就谈不上对于营销技术的充分运用。

　　第二、早期的b2b营销工具和软件都是一些国外的产品，这些产品在国内“水土不服”，难以真正满足国内客户的需求，实际达成的效果也差强人意，这也阻碍了b2b营销向前推进与发展的速度。

　　但当前，利用数字化技术提升营销水平和效率的诉求已大势所趋，成为b2b企业竞相探索的方向。同时，随着营销技术的不断发展，b2b营销的整体势能也得到了进一步的释放，未来这一市场应该会得到一个爆发性的增长。

　　b2b和b2c营销的相同点在于，本质上都是为了解决“品效合一”问题。比如传统营销方式效率低成本高、无法链接跨平台数据而导致营销效果难以衡量等问题。差异点在于，b2c营销注重触达转化效果，ToC客户群体多样化，一般需要高度相关、个性化的内容、产品、服务来实现价值满足，对触达渠道、时间、方式要求更高，需要在不同阶段预测和满足用户期望。

　　因为b2b营销的客户决策周期长，加上决策者和使用者分离，以及需要持续的线索培育等因素，这就让b2b营销注重线索培育以及高净值的潜在客户，也迫使企业对于荟聚技术强烈的需求。

https://www.huiju.cool/