数字营销未来发展的5个趋势

​ 最近几年出现了大量的数字营销，未来不知道又会出现什么样的平台以及新现象，但是发力的关键应当是从以下几个方面：

第一、数字化经济深入到产业的各个领域。

从国家层面看，国家"新型基础设施建设"战略的重点，是使数字化在产业领域的应用得到进一步拓展和升级，首要表现是在 b2b 的商业模式下数字化营销转型全面加速。

从企业层面看，数字化经济从 B2C 数字营销开始，逐渐渗透到产业互联网领域。b2b 企业逐渐看到数字化转型的必然性和价值，开始从营销、电商到生产、供应链、内部运营和组织人才管理，全面寻求数字化机遇。一个非常具有代表性的案例是，企业微信作为企业进行内部管理和对外营销的工具，加速了数字化深入企业运营和营销管理的步伐。

第二、社交电商持续升温，但增速放缓。

2020 年是让社交电商"疯狂"的一年，各大品牌涌入电商直播领域，催生了大量以直播产业为生的网红、MCN 机构和直播业务代理公司。

社交平台的互动性使品牌方能最直接地捕捉到消费者的真实痛点，尽可能地贴合用户需求。随着以快手和抖音为代表的短视频平台全面商业化，社交电商涵盖的形式也越来越广泛，成为当今品牌方争先恐后采取的新营销手段。

第三、大数据、云计算成为智能营销的核心能力。

大数据赋予了品牌方全面深入解读客户习惯和喜好的能力，以便于建立和客户的亲密性。随着大数据的普及，越来越多的企业将开始打造自己的客户数据库。

许多企业可能会痴迷于第三方电商平台给到的"免费流量"，入驻其平台就可以获得新客和销量的增长，这当然是短期将流量变现的捷径。但企业也应看到数据的长期价值。真正持有有效流量和用户画像的是平台方，而不是品牌方，品牌方和平台方合作共生的同时也不能忽视自建客户数据库的必要性。客户是核心资产，品牌方让客户对自己的品牌产生黏性而不依赖平台才是营销的根本。

第四、数字化技术赋能营销创新。

营销创新是企业建立核心竞争优势的护城河，数字化技术是营销创新的基础设施。以人工智能为代表的营销自动化技术成了企业近几年最大的营销投资领域之一。

移动互联网时代，通过数字化营销技术能大大提升营销效率，降低客户服务成本，同时也可将这种模式快速复制到跨国公司的其他地区和业务单元，实现规模效应。大胆的创意也因为 AR、VR、AI 等数字化技术成为可能。

第五、数字营销回归理性。

通过大量"烧钱"进行闪电扩张、获取流量红利以取得垄断优势的局面已经过去，广告主对投资回报的要求越来越高，企业对"效果营销"的呼声也越来越高。效果的定义是什么？难道只是单纯的曝光？不是的，真正的效果应该是销量与"声量"的合一。杜绝短视营销逻辑，需要长久做营销策略。

数字营销再也不是以概念的方式 存在，而是真实的为销售赋予能量的工具。企业高管的认知和心态将会发生转变，其次数字营销就业将会市场将持续活跃，人才需求将会不断的涌入。

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