tob营销平台为企业打造自有媒体资产
因为内容特征需要持续性,所以 tob 营销平台上面的内容发布基本上建立在自媒体上面,不像广告类传播内容只用在付费媒体上。
因此,tob 营销需要将自有媒体当作资产来经营,这不仅大幅降低了营销成本,而且通过客户线上对内容的评论和反馈可以更及时、精准地了解客户对内容的反应,并及时通过互动强化企业与客户的关系,这都是广告所做不到的。从这一层面说,tob 营销对自有媒体的使用,更能提升 ROI,增加客户黏性。
tob 营销这一概念常常引起误解,一方面由于其表现形式与广告、公关软文等高度相似:均通过文字内容、内容或视频、音频内容来承载企业意图,因此常被曲解为传播手段的一种;另一方面“内容”可能被混淆等同于所有有“内容”发布的营销活动,如社会化媒体营销。
tob 营销概念产生于互联网和各种信息技术更为发达的时代,它与广告或其他营销有所相似但又有所不同,它们互为补充,各自从不同的角度实现企业的营销目标。
tob 营销是数字营销战略的重要实施手段。内容是企业在数字营销时代进行客户获取、争夺和维护的重要手段。
在产品进入客户的脑海之前,优质的内容就已经渗透进顾客所处的各种关系圈中,已经在各种数字化媒体上进行了具有趣味性和个性魅力的展示。
tob 营销是建立品牌社群的重要基础和黏合剂,优质的内容也是品牌社群建立的重要推动力之一。在前面说过,客户及外部利益相关者基于经济、社交和自我的原因加入品牌社群,在数字时代,企业的内容生产力将是建立企业市场竞争力的基本要求。
传统方式下营销对内容需求较为简单,需要企业能力、产品优势等方面,主要是根据企业自身的状况来展开。而数字时代下,tob 营销平台能够激发客户自我意识提升,以及在当下实施购买所需的内容也要比以往多得多,而且还要量身定做。
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