tob营销是什么？

1）tob 营销具有连续性与持续性

tob 营销是由企业各项相关业务进行一系列活动后紧密衔接组成，并不是一次进行的市场活动，它能贯穿吸引客户到客户产生购买的整个过程，所以具备连续性、持续性的特点。

tob 营销不同于广告、公关活动或单次宣传活动，在实践中，纯粹的顾客内容会配合推广性产品广告、公关或宣传活动，突出活动的主题。

2）内容具有高度相关性、价值性

tob 营销不全部等于大众营销，而是针对有清晰界定并且被企业所充分理解的客户的营销活动。因此，tob 营销的内容设计是客户导向的，是针对特定目标群的兴趣、需求而定制的内容，可谓应需而写，然而广告或软文的相关性与对客户的价值远不及 tob 营销。

例如，企业在进行 tob 营销时，可针对客户购买旅程中的需求提供可分享的内容或答案。

由于不同客户类型的购买旅程有所不同，关注的重点也会有所不同，因此，针对不同类型的客户设计的内容系列也可能不同。tob 营销可结合消费者画像进行前期的研究，作为内容设计的重要参考。

3）目的指向企业商业目的

tob 营销的目的仍需围绕客户的购买行为，以此提升企业营收。

在社会化媒体上，企业有时为了吸引眼球会转发一些与企业业务不相关的热点内容，但 tob 营销不是为了内容而“内容”，每一篇内容的发布都应当是理性规划的结果。

尽管目的指向性很强，但 tob 营销仍包裹着温柔的外衣，其内容并不像广告那样目的外显，甚至比公关软文更为隐性。好的 tob 营销如春雨般润物细无声，在不知不觉中引导客户。

之所以能实现这一点，是因为 tob 营销的企划者是基于对目标客户的充分了解而制定内容的。

从目的角度出发，会发现 tob 营销能够提供内容更多的价值性、友好性以及趣味性，以此能够将品牌和产品更好的融入到内容里面，从而减少违和感的同时，还能获得品牌传播的目的。

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