牢牢把握tob营销趋势

数字经济时代下，企业应当对 tob 营销趋势关注起来，以此来确立营销战略并培育新的数字化营销能力，通过助力企业和终端用户无缝连接和交互，能够进行创造并传递业务价值，以此在市场上树立领先优势。

随着互联网的不断发展，中国网民规模与互联网普及率以更快的速度保持增长，网民人均每周上网时间一度增长至 30.8 小时，大众上网习惯已被巩固。

在 tob 营销成为新常态下，tob 营销向何处去本质上是由主力消费人群及其消费方式与偏好等决定的，因此消费品企业有必要重新认识后疫情时代下主流消费人群的行为特征及其变化，从而为 tob 营销的趋势判断提供强有力的依据；若从人群出发，新人群代表着消费需求的变化，从而拉动渠道结构变化，最终形成对 tob 营销的全新要求，即“新人群 - 新消费 - 新渠道 - 新营销”的相互牵引逻辑。

从用户侧视角，需把握智能化、体验化、内容多元化三大趋势：

从用户侧视角出发，普华永道思略特主张关注三大 tob 营销趋势：智能化、体验化、内容多元化，在每个趋势下分别会由三个细分趋势构成，最终形成“3×3”的组合矩阵。然而，由于不同细分人群的消费与渠道偏好差异明显，与不同细分人群的营销交互趋势上也显现出不同程度的相关度和影响力。

从企业侧视角，需把握营销组织内部化、结果导向、人工智能应用加速三大趋势：

从企业角度出发，值得关注的 tob 营销趋势为：营销组织内部化、结果导向的 tob 营销加速以及人工智能应用加速。

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