数字化营销给家居行业带来哪些变化?
近几年来,家居行业的竞争变得异常的激烈,各大行业都在建立自己的“数字化营销竞争力”和进行“以客户为中心”的营销转型,以此来找出数字化和智能化技术的解决方法。在家居行业数字化营销给企业带来哪些的变化呢?
家居数字化营销给企业带来以下变化:
1、可以增加企业与消费者的互动
10 年前,消费群体几乎是隐形的,企业通过发直邮,或者在电视上打广告来做营销。在数字化的今天,企业营销开始注重每一位个体消费者,强调点对点的互动。数字化做得好的企业会去了解每一个消费个体的喜好、行为,获得非常细致的消费洞见——某个消费者喜欢什么样的产品,什么样的促销活动适合这位消费者,以及何时是联系这位消费者的最佳时机等。
2、可以用数字化的方式去销售产品,提供服务
采用传统营销模式的企业,需要通过层层分销,才能将产品送入零售终端,这其中存在的优化空间很大。数字化时代出现了更多直接面对消费者的销售渠道、营销渠道,企业不仅能够通过这些渠道销售实物产品,也能提供数字化的产品和服务。
3、可以用数据了解消费者,用内容满足消费者
传统的企业品牌建设依赖直觉和灵感,营销人员更像艺术家,去感知市场和消费者变化。数字时代,营销人员的工作则是数据驱动的,品牌建设艺术性的部分依然存在,但数据支持、试验验证也会是品牌建设的重要手段。
20 多年的快速发展家居行业在革新的过程中,无法解决经营的痛点,因此陷入行业发展的困局中。数字化营销的出现在一定程度上将问题解决,随着信息化的到来,唯有与时俱进才能适应内外变化。
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