Tob营销和ToC营销有什么区别？

1、ToC 重流量，也就是所有用户都是企业的目标用户，通过后期频繁的触达和连接来产生销售。ToC 营销时注重触达，而不是硬推广，在内容上应该是导向的互动和口碑营销，其关键是为了触达。对于 ToC 营销来说精准度反而没有那些重要了，重要的触达的广度。

Tob 重有效线索，要围绕购买决策者，要求非常精准，即使是用户池，也是有明确画像和场景的，比如营销工具的数字营销，可以不是老板，但是你起码是营销人员，参加我的营销大学，这可以算作精准。所以 Tob 做数字营销不能像 ToC 用大炮直接轰，得用狙击枪单射，最少也得是冲锋枪对准一个地方连发。关键在于找到有需求的目标用户，而且最好是强连接，信息越全越好。精准比广度要重要，品牌渗透和忠诚度培养很重要，战略的一体化，产品协同，品牌一致等比战术更重要，而 ToC 的话，战术的有效性往往更能推动战略，比如一个事件营销火了，上了 APP 榜单，找到一个低成本红利获客几百万，或是一个运营增长策略引爆市场，这在 Tob 不可能，Tob 是持久战，重视战略，持久执行正确战术。

2、Tob 很难重术，Tob 要重战略。关键还是 Tob 很难再术的层面直接引爆，一个是单独看 Tob 的线上营销，即使 ROI 很高，但它消耗了线下很多成本，比如销售的推进，比如渠道和销售积累的品牌增量，线上既没有实现全自动销售，也无法脱离线下的品牌和销售支撑；另一个是 Tob 本身线上渗透还不够，用户的购买决策习惯还没有完全养成，还需要时间周期去渗透，大量的用户还是在线下获取产品和服务信息，尽管线上的增长和全面覆盖是早晚的事情，但是还是需要时间，而且这个周期会比较长；这就决定了 Tob 的线上营销是个长期的过程，如果把营销当成一种竞争，我们在术的层面很难有决定性的优势，那么就需要在战略上跟对方比战略高度，比战略持久，比战略和战术的配合，营销和品牌的一致性，硬推和内容互动的平衡性。相反的，ToC 往往只看用户增长，看速度，这是因为 ToC 增长的特性决定的，跑马圈地才是第一要义。

3、ToC 是双高一低，即转化率高，线上用户基数高，首次购买额低，当然不是全部，只是普遍现象；而 Tob 是双低一高，转化率低，线上用户基数低，首次购买额高。

4、ToC 转化率高，Tob 的低；ToC 购买决策周期短，Tob 比较长。

5、ToC 重视运营，因为用户的基数大，频次高，通过运营手段能够大幅度的将转化率提高，用户的活跃度提高后能实现商业变现，主要是通过提高老用户口碑和分享而带来自然增长。Tob 运营的作用没有那么明显，更注重精准用户和核心市场的渗透，通过精准用户的触及，内容渗透后进行后期的跟进。

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