数字化营销的基本元素是什么？

制定数字化营销策略，我们要考虑一件事：竞争对手在做什么？竞争对手为什么要这么做？客户在日常生活中运用了哪些数字化的技术？怎么才能长期和客户培育良好的关系呢？这些运用的都是数字化营销的基本元素：

1、 了解您的业务：

公司业务已经准备好采用数字营销了吗？产品或者服务适合在线推广吗？有现成的技术、技能和架构支撑吗？数字化营销如何匹配现有业务流程，需要流程变革吗？公司员工接受这些变革吗？

2、 了解竞争对手：

在数字化市场上，哪些是竞争对手？他们和线下竞争对手一样吗？他们做对了什么(模仿它)，做错了什么（修正它），什么还没有做（机会），如何差异化数字营销。数字化的竞争可能来自于周边 ，也可能来自于全球，你可以通过数字化突破地理边界，同样，别人也可以侵入您的领地。在放眼全球的同时，不要忽视身边的竞争。

3、 了解客户：

客户是谁？他们想从你这里得到什么产品和服务？你是想服务现有客户群体还是想抓取新特征群体眼球？目标客户运用什么数字技术，你如何基于这种技术和他们建立长久有效的客户关系。

4、 了解您的目标：

如果没有清晰的目标，很显然，哪也到不了。制定清晰的、可度量的、可触达的目标，希望产生更多订单？吸引更多线索？提升品牌知名度？这些目标都是度量数字营销活动的准绳。

5、 了解您的行动:

数字化营销能够在线抓取所有的行为，能够对照预设目标、KPI 考量数字化营销的过程，发现哪些渠道带来的流量最多？能够帮公司带来哪些的收益，通过不断的优化，不断的调整，进行不断演进和迭代。

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