ToB营销在企业看来越来越重要
进入数字化时代后,客户决策方式在发生变化,营销技术也在发生变化,不断变化,ToB 营销在企业中所扮演的角色越来越重要。
现在的企业,决策的中坚力量大多是 70-80 后,甚至 90 后逐步走向了管理岗位。他们成长在千禧年代,受到良好的教育,积极拥抱数字化带来的各种变革。
他们通过互联网了解国内外同行的动态,对新技术、新产品、市场趋势都非常的敏感,也积极听取来自咨询顾问、行业专家的各种建议。
2012 年的一份全球报告就已经表明,企业类客户的购买行为是自发的,而且是从网络开始。80%的购买者提到,他们的购买受社交渠道、媒体的影响。
在企业最终签订购买合同之前,决策者通过多种触点(TouchPoint)和供应商沟通。其中包括网站查询,互通邮件,电话咨询,销售拜访等,接触的平均次数为 11 次。
多年后,数字化在中国突飞猛进,越来越多的的企业客户意识到内容营销、社交传播,ToB 营销可以帮助业务的快速发展,市场部在公司中的地位也越来越重要。
越来越多企业设立新媒体部门,开通了抖音账号,也会在今日头条投放信息流广告;技术人员(特别是程序员们)越来越接地气,在各种技术等论坛互相交流沟通;通过在线技术直播、产品发布会,让更多的人足不出户就能获取最新的技术趋势和产品信息。
有一份报告中提出 B2B 企业的品牌价值实际就是在降低风险,将信息效率提升,而这便是 ToB 营销的价值。
https://www.huiju.cool/