b2b营销软件的核心功能

1. 全渠道获客工具

引入 b2b 营销软件之后，企业可实现线上、线下全渠道的线索捕捉，形成集中统一的营销数据库。比如通过线上活动或是线下展会引流至官微的潜客，通过获客工具实时在线收集用户信息，汇总至微信后台统一管理，形成企业私域流量池。还能通过追踪活动吸引粉丝来源和行为数据，判断投入产出优化市场策略，实现快速获客。

2. 功能完备的内容发布模块

内容营销是 b2b 营销中极为重要的一环，企业通过微信平台长期输出优质的、有价值的内容增强粉丝黏性。例如，企业可以通过行业案例、白皮书等，达到吸引粉丝关注和留资的目的。在微信内容发布的过程中，涉及到的所有营销场景都可以通过后台设置来完成。例如，创建需要推送的文件、生成二维码、发布后数据分析等。功能完备的内容发布模块能够提高企业运营人员的工作效率与粉丝满意度。

3. 个性化用户旅程设计

用户旅程能够可视化地设置和推进企业在微信平台上与用户互动交流的全过程。运营者可以根据自身需求和目标用户的触点，在后台制定针对不同群体的互动流程，实现与用户精准互动。通过用户旅程工具，配合聊天机器人以完成用户信息的在线实时收集和汇总；通过个性化图文推送，品牌可追踪点击图文、阅读原文、点击文章链接等粉丝行为，让运营人员的工作更加顺畅。

4. 潜客培育工具

潜客培育重点落在新客户的转化，针对未留资的粉丝、已留资但未有明确意向的潜客、高意向潜客、沉睡潜客等处在生命周期不同阶段的用户，企业运营人员根据用户群组标签，通过获客软件有针对性、有目的地触达潜客，进行个性化线索培育，b2b 营销软件全面提升营销互动效果，帮助企业降本增效，并最终提升新潜客的转化率。

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